您在购买别人的不合格品吗?
在当今商业社会中成功的机构注重在第一时间、准时、每时每刻从事着正确的事业,并不断追求客户的满意度。为实现这个目标,建立一个持久的、稳固的基础以完善业务运作系统并非所说的那么容易。在Greystone公司我们发现ISO9000系列标准为这一基础提供了起点。我们致力于全面质量管理,并为其建立了坚实的基础。我们对知名国际质量管理标准的执着为我们产品/服务的质量提供了一个最强有力的保证。采用ISO9000质量标准使得运作标准化并确保了一贯性。全面质量管理科学在质量方面强调人力因素。诸如客户和雇员满意、团队问题解决方案、不断追求进步,雇员参与管理在Greystone公司都是必不可少的要素,从而使我们能够保持一个良好的运作流程。
关于ISO
ISO是一个由100多个国家的标准化团体组成的全球联盟。ISO 是由总部位于瑞士日内瓦的国际标准化组织发展而来,由5个质量管理和质量保证国际标准组成。ISO是一个国际认可并已注册的质量体系,获得ISO认证需要通过第三方稽核。ISO认证每年稽核一次,因而要求对质量的永久承诺。
ISO9000/ISO
9004:是质量管理和质量体系的指导方针,为所有质量管理组织提供指南。
ISO
9001: 是明确设计、开发、生产、安装和服务方面的质量保证标准。
ISO9002:
是生产、安装和服务方面的质量保证标准。
ISO9003:
是最终检验和测试的质量保证标准。
ISO9001,
ISO9002和ISO9003对照表 |
项目
|
ISO
9001 |
ISO
9002 |
ISO 9003 |
管理职责
|
F
4.1 |
F |
L |
质量体系
|
F
4.2 |
F |
L |
合同评审
|
F
4.3 |
F |
F |
设计控制
|
F
4.4 |
X |
X |
文件和数据控制
|
F
4.5 |
F |
F |
采购
|
F
4.6 |
F |
X |
客供产品控制
|
F
4.7 |
F |
F |
产品标识和跟踪
|
F
4.8 |
F |
L |
过程控制
|
F
4.9 |
F |
X |
检验和测试
|
F
4.10 |
F |
L |
检验﹑计量和测试设备控制
|
F
4.11 |
F |
F |
检验和测试状况
|
F
4.12 |
F |
F |
不合格品控制
|
F
4.13 |
F |
L |
纠正和预防措施
|
F
4.14 |
F |
L |
装卸﹑贮藏﹑包装﹑保存和交货
|
F
4.15 |
F |
F |
质量记录控制
|
F
4.16 |
F |
L |
内部质量稽核
|
F
4.17 |
F |
L |
培训
|
F
4.18 |
F |
L |
服务
|
F
4.19 |
F |
X |
统计方法
|
F
4.20 |
F |
L |
注:
F = 全面要求
L = 低于ISO9001和ISO9002的全面要求
X = 没有此项
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